Teams von Microsoft ist viel mehr als nur eine Plattform für IP-Telefonie. Vielmehr stellt es die Grundlage für kollaborative Arbeitsformen innerhalb und zwischen Unternehmen dar. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Teams effizent nutzen.
Laut einer Untersuchung von Symantec zielt bereits fast jede dritte Cyber-Attacke auf kleine und mittelständische Unternehmen. Die Gründe liegen auf der Hand. Finanzielle und personelle Ressourcen sind bei KMU deutlich knapper als bei großen Unternehmen. Große Sicherheitslösungen und -konzepte sind deshalb meistens nicht drin. Wer aber meint, sein Unternehmen sei uninteressant für Cyber-Kriminelle, der irrt.
Auch 2016 stehen Unternehmen im Fokus von Cyber-Kriminellen. Glaubt man den IT-Sicherheitstrends für 2016, dann werden die Angriffe konzentrierter, ausgefeilter und zielgerichteter.
Ein aktuelles Beispiel ist der Verschlüsselungstrojaner Locky, der schlagartig ab dem 15.02.2016 schwerpunktmäßig in Deutschland sein Unwesen trieb. Problematisch: kaum ein Virenscanner oder Spamfilter erkannte die als Transportmittel benutzte E-Mail als gefährlich. Somit konnte Locky bis zu 5000 PCs pro Stunde infizieren und unzählige Dateien verschlüsseln. Wohl dem, der ein aktuelles Backup hat.
Fachpresse und Forschung überschlagen sich seit Monaten mit Beiträgen und Studien – die Kernaussage ist fast überall dieselbe: „Get mobile!“ Arbeiten, egal von wo. Das klingt nach dem Allheilmittel, nach dem Unternehmer schon so lange suchen. Doch noch tun sich viele Arbeitgeber schwer mit der Umsetzung. Zu groß ist die Angst vor Sicherheitslücken und Datenverlust. Deshalb bedarf es einen kompetenten Partner für Mobile Device Management.
Viele Arbeitnehmer schätzen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Arbeiten von unterwegs, ist auf dem Vormarsch. Laut einer Studie von Citrix setzten bereits 37% der teilnehmenden Firmen auf den mobilen Mitarbeiter. Deutsche Unternehmen liegen mit 48% sogar an der Spitze. Auch die Prognose fällt optimistisch aus: Bis 2013 streben 92% der Teilnehmer mobile Lösungen an.
Unternehmen, die bereits auf mobiles Arbeiten setzten, schätzen laut der Studie vor allem die enorme Flexibilität, was Zeit, Ort und Endgerät angeht. Starre Arbeitsstrukturen werden aufgebrochen und das Wissensmanagement optimiert. Arbeitszeit wird effizienter genutzt, Mitarbeiter sind flexibler und profitieren so auch selbst vom besseren Zeitmanagement. Ein weiterer Vorteil ist die Reduzierung von Miet-, Reise- und Personalkosten. Auch auf Arbeitnehmer stehen mobilen Lösungen positiv gegenüber. Der ERP-Anbieter IFS hat in einer weiteren Studie sogar herausgefunden, dass Arbeitnehmern die Möglichkeit, mobil zu sein, wichtiger ist, als ein höheres Gehalt.
Allerdings hapert es letztendlich oft an der Umsetzung im Unternehmen. Glaubt man einer Studie des IT-Unternehmens CSC, spielen hierbei besonders Sicherheitsbedenken eine Rolle. 62% der befragten Unternehmen fürchten Datenmissbrauch, 40% eine Infiltration mit Viren und Spam. Offenbar hält sich der Glaube hartnäckig, dass die Erweiterung des Firmennetzwerkes auf mobile Zugriffe gleichzeitig Hackern und Malware die Türen öffnet. Hinzu kommt, dass viele Unternehmen keine Strategie für Mobile Device Management verfolgen: 59% der von Citrix befragten Unternehmer haben keinen Überblick, wofür ihre Mitarbeiter mobile Dienste nutzen, dafür gaben 56% an, dass bereits private Geräte für die Erledigung von Dienstaufgaben eingesetzt werden. Nur 38% der befragten Unternehmen haben interne Regelungen für den Umgang mit privaten Endgeräten.
Deshalb ist es zwingend nötig, einen kompetenten IT-Dienstleister mit ins Boot zu nehmen, wenn es darum geht, mobiles Arbeiten ins Unternehmen zu integrieren. Nicht nur die technische Infrastruktur, auch die strategische Ausrichtung muss genau geplant werden: Für mobiles Arbeiten sind schnelle Übertragungstechnologien sowie moderne Endgeräte nötig. Dabei darf eine Regelung zum Zugriff von privaten Endgeräten auf Firmendaten nicht fehlen. Unternehmen sollten sich, bevor sie ihre Firmenstrategie mobil ausbauen, intensiv von Experten beraten lassen, die sich mit Lösungen befassen, die Endgeräte verwalten, Daten sicher aufbewahren sowie das Versenden und Teilen von Dateien über mobile Endgeräte überwachen.
Wer lange Links mit verschiedenen Mail Clients verschickt hat es sicher schon erlebt: Umbrüche und Probleme mit der Zeichencodierung. Mit einem URL Shortener machen wir uns das Leben leichter – nur nicht alle Kurz-URL-Dienste sind gleich gut. Uns hat sogar gar keiner zugesagt. Deshalb haben wir einen eigenen programmiert. Den stellen wir nun als Open Source-Anwendung online.
Einfach aber genial – unser URL Shortener
Immer wieder stößt unser Support-Team auf Probleme beim Versenden von langen URLs. Ob via E-Mail oder direkt in unserem Ticketsystem RT Request Tracker ─ bestimmte Mail Clients und Browser brechen lange Links so um, dass sie nicht oft nicht mehr klickbar sind, oder auf falsche Unterseiten leiten. Deshalb wollten wir gerne einen guten URL Shortener haben, der schnell und einfach mit wenigen Klicks verkürzte URLs erzeugt. Die meisten kostenlosen Kurz-URL-Dienste haben uns aber aus verschiedenen Gründen nicht überzeugt. Das hieß für uns: Challenge accepted. In einem kleinen Projekt haben wir kurzerhand einen eigenen Custom URL Shortener programmiert.
Die grundlegende Funktion des URL Shorteners war schnell implementiert: Lange URLs verkürzen. Aber wir wollten mehr: Mit einer Benutzer- und Linkverwaltung können nicht nur geschützte Links erstellt werden. Auch eine History mit erstellten Links und Erstellern existiert nun. Das hat sich besonders für Links bewährt, die wir oft intern oder an Kunden verschicken. Außerdem haben wir nun einen Überblick, welche Shortlinks genutzt werden und können Links auch wieder deaktivieren.
Wir haben die aktuelle Version unseres URL Shorteners zum kostenlosen Download als Open Source-Anwendung auf GitHub hochgeladen. Dort gibt es auch eine technische Dokumentation sowie eine Anleitung zur Anpassung von Funktionen und Oberfläche.
